Resi & Cambi
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo Maximilian offre un processo di reso semplice e trasparente entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Return Process
- 1.Richiesta di Reso
Accedi al tuo account cliente o alla sezione 'I miei ordini' per selezionare gli articoli che desideri restituire e generare l'autorizzazione al reso.
- 2.Preparazione del Pacco
Riponi i capi nella confezione originale, assicurandoti che siano integri, non lavati e completi di tutti i cartellini e sigilli di garanzia originali.
- 3.Spedizione
Applica l'etichetta di spedizione prepagata inclusa nel pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.
- 4.Rimborso
Una volta ricevuto e verificato il pacco presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.